دانشگاه آزاد اسلامی
واحدعلوم وتحقیقات آذربایجانشرقی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد
رشته :حسابداری
عنوان :
بررسی رابطه بین ارزش های فرهنگی و کیفیت حسابرسی درشرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
زمستان 91
(نام نویسنده و استاد راهنما و… داخل فایل ورد موجود است)
مقدمه: -1-1
ارزش های فرهنگی [1]موضوعی است که به تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. به دنبال نظریات و تحقیقات جدید در مدیریت، ارزش های فرهنگی دارای اهمیت روزافزونی شده و یکی از مباحث اصلی و کانونی مدیریت را تشکیل داده است. جمعیت‌شناسان، جامعه‌شناسان و اخیراً روان‌شناسان و حتی اقتصاددانان توجه خاصی به این مبحث نو و مهم در مدیریت مبذول داشته و در شناسایی نقش و اهمیت آن نظریه‌ها و تحقیقات زیادی را به‌وجود آورده و در حل مسائل و مشکلات مدیریت به کار گرفته‌اند. با بررسی که توسط گروهی از اندیشمندان علم مدیریت به عمل آمده ارزشهای به‌عنوان یکی از مؤثرترین عوامل پیشرفت سازمانها شناخته شده است.
به‌طوری‌که بسیاری از پژوهشگران معتقدند که یکی از دلایل موفقیت ژاپن در صنعت و مدیریت توجه آنها به ارزش های فرهنگی است. (میرسپاسی و گرجی، 1386).
ارزش های فرهنگی به‌عنوان مجموعه‌ای از باورها و ارزشهای مشترک بر رفتار و اندیشه اعضای سازمان اثر می‌گذارد و میتوان نقطه شروعی برای حرکت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت به شمار آید. ارزش های فرهنگی از اساسی‌ترین زمینه‌های تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه‌های جدید تحول بیشتر به تحول بنیادی سازمانی نگاه میکند از این‌رو هدف این برنامه‌ها تغییر و تحول فرهنگ سازمان به‌عنوان زیربنا به بستر تحول است(دیمویج[2] و هوفستد، 2010، 90).
کیفیت حسابرسی، یکی از موضوعات با اهمیت در حوزه حسابرسی و بازار سرمایه است. به منظور شناخت مفاهیم و ابعاد مختلف کیفیت حسابرسی، مطالعات گوناگونی توسط محققان انجام شده است تا رابطه بین کیفیت حسابرسی و متغیرهای دیگر کشف شود. به هرحال، از آن‌جا که کیفیت حسابرسی در عمل به سختی قابل مشاهده است، تحقیقات در این زمینه همواره با مشکلات زیادی روبرو بوده است. هدف این مقاله مرور ادبیات مرتبط با کیفیت حسابرسی با اشاره به برخی تحقیقات انجام شده در این زمینه است.
1-2-مساله تحقیق :
با توجه به مقوله ی جدایی مالکیت از مدیریت، بحث حاکمیت شرکتی و همچنین تئوری های مطرح شده مرتبط با آن از قبیل تئوری نمایندگی، تئوری ذ ینفعان و دیگرتئوری ها، نیاز به رسیدگی و حسابرسی صور تهای مالی شرکت ها کاملاً ضروری است حسابرسی، برای صورتهای مالی گزارش شده ارزش افزوده (مضاعف) فراهم میکند، زیرا نتایج بررسی مربوط بودن و قابلیت اتکای محتوای صورت های مالی را گزارش می دهد. یک مؤسسه حسابرسی مستقل و با مهارت، قادر به شناخت ارائه نادرست اقلام صورت های مالی مورد رسیدگی بوده و می تواند نسبت به ارائه صحیح آن بر صاحبکارخود تأثیرگذار باشد تا درنتیجه آن، اطلاعات مالی قابل اتکایی گزارش شود. رسیدن به این هدف مطلوب، به خصوصیات مؤسسات حسابرسی کاملاً وابسته بوده و این خصوصیات می تواند به شکل مثبت یا منفی با کیفیت حسابرس در ارتباط باشد(نونهال نهر و همکاران ،1389)
در میان انبوه تحقیقاتی که در زمینه گزارشگری مالی و رویه های حسابداری درجامع مختلف انجام شده اند دسته ای از تحقیقات وجود دارند که به ارائه چارچوب ومدل هایی جهت بررسی تاثیر ارزش های فرهنگی بر کیفیت حسابرسی پرداحته اند. مدل ارزش های فرهنگی گری[3] در حقیقت بسط مدل هوفستد در رابطه با الگوهای فرهنگی میباشد که در ان ارزشها و عملکردهای حسابداری به عنوان یک زیر مجموعه به ارزشهای اجتماعی و پیامدهای نهادی اضافه شده اند.گری معتقد است چون ارزشهای حسابداری زیر مجموعه ای از ارزشهای اجتماعی هستند،بنابراین میتوان آنها را بمانند ماکتی از ارزشهای وسیع تر اجتماعی دانست که ابعادشان در گزارشات مالی و استانداردهای حسابداری نمایان میشود.به عبارت دیگر مدل گری روابط علی بین ارزشهای فرهنگی و عملکردهای حسابداری و کیفیت گزارشگری مالی را نشان میدهد.هدف پژوهش حاضر نیز درواقع ازمون مدل گری و بررسی روابط تئوریک مطرح شده در این مدل ودر رابطه با نحوه ارتباط ابعاد فرهنگی با ارزشهای حسابداری و کیفیت حسابرسی در ایران است.تحلیل های آماری صورت گرفته در این پژوهش مبین پایین بودن قدرت توضیحی مدل گری در کشور ایران میباشد که دلیل ان نیزشاید بدین خاطر باشد که حسابداری در ایران به طور تدریجی و در نتیجه نیازهای جامعه تکامل نیافته است و در واقع روشها ورویه های حسابداری مورد استفاده در این کشور عاریه گرفته از روشها و رویه هایی است که در کشورهای توسعه یافته دنیا ابداع و اجرا شده اند.(نوروش و دیلمی ،1382)
. بنابراین مقاله حاضر، تحقیقی است درجهت ارائه الگویی درخصوص کیفیت حسابرسی، با توجه به اثر برخی از مهمترین عواملی که سازنده شخصیت یک سازمان هستند؛ شامل ارزش های فرهنگی(فردگرایی، مردمنشی، فاصله قدرت،اجتناب از عدم اطمینان)
1-3-اهمیت و ضرورت تحقیق :
محیط اجتماعی، فرهنگی، سیاسی، قانونی و اقتصادی هر شرکت کیفیت حسابرسی را در آن شرکت تحت تأثیر قرار می دهد . از آن جا که بررسی تمامی این عوامل در یک تحقیق تقریبا غیر ممکن است، در این تحقیق به بررسی تأثیرات تفاوت های فرهنگی برکیفیت حسابرسی پرداخته شده است.از این رو ضرورت انجام تحقیقی جدید در مقوله کیفیت حسابرسی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس تهران بسیار احساس می شد . ازعوامل تأثیرگذاربر کیفیت حسابرسی ، ارزش های فرهنگی است. رابطه میان ارزش های فرهنگی با کیفیت حسابرسی از مقوله های نوینی است که در ایران انجام نگرفته است . این تحقیق در راستای احساس نیاز به غنی تر کردن ادبیات حسابداری دراین خصوص که ارزش ها ی فرهنگی شرکت از قبیل فردگرایی، فاصله قدرت، بلا تکلیفی ومردمنشی تأثیری بر کیفیت حسابرسی دارند یا خیر . با انجام این تحقیق به طورغیر مستقیم روابط میان ارزش های حسابداری و کیفیت حسابرسی در ایران به دست خواهد آمد
1-4-اهداف تحقیق :
با توجه به اینکه متغیر کیفیت حسابرسی یکی از متغیرهای با اهمیت در حوزه مالی محسوب میشود لذا بررسی رابطه ان باارزش های فرهنگی میتواند جالب توجه باشد.
تبیین رابطه بین ارزش های فرهنگی و کیفیت حسابرسی
1-تبیین رابطه بین فاصله قدرت و کیفیت حسابرسی
2-تبیین رابطه بین بلاتکلیفی و کیفیت حسابرسی
3-تبیین رابطه بین فرد گرایی و کیفیت حسابرسی
4-تبیین رابطه بین مردمنشی و کیفیت حسابرسی
1-5-سوالات تحقیق :
1-5-1-سوال اصلی تحقیق:
بین ارزش های فرهنگی و کیفیت حسابرسی چه رابطه ای وجود دارد؟
1-5-2-سوالات فرعی:
1-بین فاصله قدرت و کیفیت حسابرسی چه رابطه ای وجود دارد؟
2-بین بلاتکلیفی و کیفیت حسابرسی چه رابطه ای وجود دارد؟
3-بین فردگرایی و کیفیت حسابرسی چه رابطه ای وجود دارد؟
4-بین مرد منشی و کیفیت حسابرسی چه رابطه ای وجود دارد؟
1-6-فرضیات تحقیق :
1-6-1-فرضیه اصلی:
بین ارزش های فرهنگی و کیفیت حسابرسی رابطه وجود دارد.
1-6-2-فرضیه های فرعی:
1-در آن دسته از شرکتهای پذیرفته شده در بورس که فاصله قدرت بیشتر است کیفیت حسابرسی کمتر است.
2-در آن دسته از شرکتهای پذیرفته شده در بورس که بلا تکلیفی بیشتر است کیفیت حسابرسی کمتر است.
3-در آن دسته ازشرکتهای پذیرفته شده در بورس که فردگرایی بیشتر است کیفیت حسابرسی کمتر است.
4-در آن دسته از شرکتهای پذیرفته شده در بورس که مردمنشی بیشتر است کیفیت حسابرسی کمتر است.
1-7-روش تحقیق :
این تحقیق از نظر روش از نوع توصیفی-همبستگی و از نظر هدف از نوع کاربردی محسوب می شود.
1-8-قلمرو تحقیق :
1-8-1-قلمرو مکانی :
قلمرو مکانی تحقیق شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد.
1-8-2-قلمرو زمانی :
قلمرو زمانی تحقیق نیز شامل شرکت هایی است که قبل از سال 78 در بورس اوراق بهادار تهران پذیرفته شده باشند.
فهرست مطالب
صفحه عنوان…………………………………………………………………………………………………………………………………………….
فصل اول :کلیات تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………..1
مقدمه:………………………………………………………………………………………………………………………………………..2 -1 -1
1-2-مساله تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………….3.
1-3-اهمیت و ضرورت تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………..8
1-4-اهداف تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………..9
1-5-سوالات تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………9
1-6-فرضیات تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………………..10
1-7-روش تحقیق ……………………………………………………………………………………………………………………………..10
1-8-قلمرو تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………10
1-9-شرح واژه ها و اصطلاحات به کار رفته در تحقیق……………………………………………………………………………..11
1-9-1-ارزش های فرهنگی…………………………………………………………………………………………………………….11
1-9-2-مردمنشی…………………………………………………………………………………………………………………………..12.
1-9-3-فاصله قدرت………………………………………………………………………………………………………………………12
1-9-4-فردگرایی…………………………………………………………………………………………………………………………..12
1-9-5-اجتناب از بیاطمینانی به آینده و بلاتکلیفی………………………………………………………………………………..13
1-10-کیفیت حسابرسی …………………………………………………………………………………………………………………….13
1-11- مبانی نظری پژوهش………………………………………………………………………………………………………………….14
1-12- تعریف فرهنگ……………………………………………………………………………………………………………………….18
1-13- تفسیر فرهنگ………………………………………………………………………………………………………………………….19
ویژگیهای فرهنگ……………………………………………………………………………………………………………………20 1-14-
1-15- انواع فرهنگ…………………………………………………………………………………………………………………………..21
1-15-1- فرهنگ انعطافپذیر……………………………………………………………………………………………………………..21
1-15-2-فرهنگ مأموریتی………………………………………………………………………………………………………………21
1-15-3- فرهنگ مشارکتی……………………………………………………………………………………………………………..22
1-15-4- فرهنگ مبتنی بر تداوم……………………………………………………………………………………………………….22
-16-1تعریف سازمان………………………………………………………………………………………………………………….23
مفهوم فرهنگ سازمانی……………………………………………………………………………………………………………….24-17-1
تعریف فرهنگ سازمانی……………………………………………………………………………………………………………..25-18-1
19-1-ویژگیهای فرهنگ سازمانی……… …………………………………………………………………………………………….…26
20-1-عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی…. …………………………………………………………………………………………………28
-21-1چگونگی شکل‌گیری و تداوم فرهنگ سازمانی. ………………………………………………………………………….…..31
22-1- الگوهای توصیف فرهنگ سازمان… ……………………………………………………………………………………………….35
1 -22-1- الگوی A.G.I.L. پارسونز…….. ……………………………………………………………………………………………..35
1–222- چارچوب اوچی…….. ………………………………………………………………………………………………………….36
1-22-2-1- تعهد نسبت به کارکنان… …………………………………………………………………………………………………36
1-22-2-2- ارزیابی…….. ………………………………………………………………………………………………………………….37
1-22-2-3- کنترل………. ………………………………………………………………………………………………………………….37
1-22-2-4- تصمیم گیری .. ……………………………………………………………………………………………………………….38
1-22-2-5- مسئولیت…. ……………………………………………………………………………………………………………………38
1-22-2-6- توجه به افراد… ……………………………………………………………………………………………………………….39
1-22-2-7- تئوری z و عملکرد سازمان… ……………………………………………………………………………………………39
1-22-3- رویکرد پیترز و واترمن…… ……………………………………………………………………………………………………….40
1-22-3-1- نزدیکی با مشتریان….. ……………………………………………………………………………………………………..40
1-22-3-2- استقلال و کارافرینی……. …………………………………………………………………………………………………40
1-22-3-3- بهرهوری از طریق اشخاص…. …………………………………………………………………………………………..40
1-22-3-4- وفادار ماندن به رشته تخصصی…… …………………………………………………………………………………….41
1-22-3-5- سازماندهی منعطف و غیرمنعطف به طور همزمان….. ……………………………………………………………….41
1-23- جامعهپذیری سازمانی…….. ……………………………………………………………………………………………………………42
1-24- تغییر فرهنگ سازمان……. ……………………………………………………………………………………………………………..43
1-25- تفاوت فرهنگها………… ……………………………………………………………………………………………………………..43
1 -25-1- رابطه انسان با طبیعت…. ……………………………………………………………………………………………………….43
1 -25-2- فرهنگ و زمان……….. …………………………………………………………………………………………………………44
1 -25-3- ماهیت مردم……….. …………………………………………………………………………………………………………….44
1 -25-4- توجه به کار………… ……………………………………………………………………………………………………………45
1-52-5- رابطه افراد با یکدیگر….. ………………………………………………………………………………………………………….46
1-62- نظریه هوفستد در خصوص فرهنگ… ……………………………………………………………………………………………..46
1-62-1- سمبلها، قهرمانها، عقاید مذهبی و ارزشها …………………………………………………………………………….47
1-62-2- لایه های فرهنگ…….. ………………………………………………………………………………………………………….47
1-62-3- تفاوتهای فرهنگی بر اساس سرزمین، مذهب، جنس، نسل و سطح فرهنگ………………………………………..48
1-27- ابعاد مدنظر هوفستد برای مطالعه فرهنگ. …………………………………………………………………………………………49
1-27-1- فاصله قدرت………. ……………………………………………………………………………………………………….49
1-27-1-1- تفاوتهای فاصله قدرت در درون کشورها…. …………………………………………………………………..50
1-27-1-2- تفاوت فاصله قدرت در میان کشورها……………………………………………………………………………….51
1-27-1-3- فاصله قدرت در مدرسه……… ………………………………………………………………………………………..52
1-27-1-4- فاصله قدرت در محیط کار……. …………………………………………………………………………………….53
1-27-1-5- فاصله قدرت و دولت…….. ……………………………………………………………………………………………56
1-27-1-6- فاصله قدرت و عقاید………… ………………………………………………………………………………………..56
1-27-2- فردگرایی-جمع گرایی….. ………………………………………………………………………………………………..59
1-27-2-1- فردگرایی و جمعگرایی در ارتباط با شغل……. …………………………………………………………………60
1-27-2-2- فردگرایی و جمعگرایی در خانواده…………. ……………………………………………………………………61
1-27-2-3- فردگرایی و جمعگرایی در محیط کار……. ……………………………………………………………………63
1-27-2-4- فردگرایی، جمعگرایی و عقاید………… ………………………………………………………………………….66
1-27-3- جنسیتگرایی (زنگرایی-مردگرایی)…………… ……………………………………………………………………….68
1-27-3-1- خردورزی و عاطفهورزی در خانواده…….. ……………………………………………………………………..70
1-27-3-2- خردورزی و عاطفهورزی در مدرسه……………………………………………………………………………….72
1-27-3-3- خردورزی و عاطفهورزی در محیط کاری……. ………………………………………………………………..72
1-27-3-4- خردورزی، عاطفهورزی و دولت…………. ……………………………………………………………………….75
1-27-4- پرهیز از ابهام و عدم اطمینان نسبت به آینده (اضطراب)…. …………………………………………………………..77
1-27-4-1- پرهیز از ابهام…. …………………………………………………………………………………………………………78
1-27-4-2- پرهیز از ابهام منطبق بر شغل، جنسیت و سن….. ………………………………………………………………..79
1-27-4-3- پرهیز از ابهام و خانواده… …………………………………………………………………………………………….80
1-27-4-4- پرهیز از ابهام و مدرسه………. ……………………………………………………………………………………….81
1-27-4-5- پرهیز از ابهام و محیط کار………. …………………………………………………………………………………..81
1-27-4-6- پرهیز از ابهام، خردورزی و انگیزش…….. ………………………………………………………………………..82
1-27-4-7- پرهیز از ابهام و دولت…………………………………………………………………………………………………..83
1-27-4-8- پرهیز از ابهام، مذهب و عقاید…… ………………………………………………………………………………….84
1-27-4-9- فاصله قدرت، پرهیز از ابهام و انگیزش….. ………………………………………………………………………..87
1-28- ابعاد ارزشهای فرهنگی از دیدگاه ترنر و ترامپنرز…….. ………………………………………………………………….88
1-28-1-عامگرایی در برابر خاصگرایی……. ……………………………………………………………………………………88
1-28-2-تجزیه در برابر ترکیب…………….. ……………………………………………………………………………………….89
1-28-3-فردگرایی در برابر جمعگرایی….. ………………….. …………………………………………………………………..89
1-28-4-درونمداری در مقابل برونمداری……. …………………………………………………………………………………89
1-28-5-توالی زمانی در برابر تقارن زمانی………… ………………………………………………………………………………90
1-28-6-توجه به وضعیت اکتسابی در برابر توجه به وضعیت انتسابی…….. ………………………………………………..90
1-28-7-برابری در برابر سلسله مراتب طبقاتی…………… ……………………………………………………………………….90
1 -29- مبانی نظری کیفیت حسابرسی………. ………………………………………………………………………………………….91
1-30-برداشت از کیفیت حسابرسی، کیفیت واقعی حسابرسی و متغیر اندازه……… ………………………………………….93
چارچوب کیفیت خدمات حسابرسی……… …………………………………………………………………………………….95 -31-1
1-32- پیشینه پژوهش………. ……………………………………………………………………………………………………………….96
1-33-کیفیت حسابرسی……………… ………………………………………………………………………………………………….99
101……………………………. ……………………………………………………………………………….-34-تحقیقات خارجی
1-35-تحقیقات داخلی…….. …………………………………………………………………………………………………………….104
1-36- خلاصه فصل……. …………………………………………………………………………………………………………………..105
فصل دوم…. …………………………………………………………………………………………………………………………………….106
2-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………..107
2-2- تعریف پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………..107
2-3- فرضیه سازی و ملاکهای انتخاب فرضیه…. ………………………………………………………………………………….108
2-4- فرضیه‌های پژوهش…………. ……………………………………………………………………………………………………….109
2-5- تعریف عملیاتی متغیرهای پژوهش و نحوه اندازه گیری آنها……. ………………………………………………………110
2-5-1- متغیرهای مستقل…………… ………………………………………………………………………………………………….110
2-5-2- متغیرهای وابسته………. ………………………………………………………………………………………………………112
2-5-3- متغیرهای کنترلی………. ……………………………………………………………………………………………………..113
2-6- جامعه و نمونه آماری….. ……………………………………………………………………………………………………………114
2-7- روش انجام پژوهش و روش گردآوری داده‌ها….. ………………………………………………………………………….114
2-8- روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها……. ………………………………………………………………………..116
2-9- آزمون فروض کلاسیک……….. ………………………………………………………………………………………………….116
2-9-1- نبود خود همبستگی…………… …………………………………………………………………………………………….116
2-9-2- واریانس ناهمسانی جملات خطا و اصلاح آن…. …………………………………………………………………….119
2-10- روشهای آزمون فرضیه ها……… ………………………………………………………………………………………………..120
2-11- آزمون معنیدار بودن در الگوی رگرسیون……. …………………………………………………………………………….121
2 -11-1- آزمون معنیدار بودن معادله رگرسیون……. …………………………………………………………………………122
2-11-2- آزمون معنیدار بودن ضرایب.. …………………………………………………………………………………………122
2-12- روش استفاده از داده‌ها………. ……………………………………………………………………………………………………123
2-13- خلاصه فصل… ………………………………………………………………………………………………………………………128
فصل سوم:بحث و نتایج….. …………………………………………………………………………………………………………………129
3-1-مقدمه …. …………………………………………………………………………………………………………………………………130
3-2-بررسی اعتبار مدل برآورد کننده اقلام تعهدی اختیاری…………………………………………………………………….130
3-3-آزمون نرمال بودن داده های تحقیق….. ………………………………………………………………………………………….131
3-4-بررسی اعتبار مدل های رگرسیونی………… ……………………………………………………………………………………..135
آزمونهای تعیین رابطه بین کیفیت حسابرسی و ارزشهای فرهنگی…….. ………………………………………………..138-5- 3
3-5-3-توصیف پاسخهای متغیر مستقل ارزشهای فرهنگی…………. ……………………………………………………………139
3-5-3-1-توصیف پاسخهای متغیر مرد سالاری در مقابل زن سالاری(MF)…… ………………………………………….140
3-5-3-2-توصیف پاسخهای متغیر فرد گرایی در مقابل جمع گرایی(IC)……………………………………………………140
3-5-3-3-توصیف پاسخهای متغیر اجتناب از عدم اطمینان (UA)………………………. ……………………………………140
3-5-3-4-توصیف پاسخهای متغیر فاصله توزیع (PD)……………….. ………………………………………………………….141
3-6-آزمون رگرسیون ………………… …………………………………………………………………………………………………..146
3-7-نتیجه گیری کلی………………. ….. ………………………………………………………………………………………………..144
3-8-محدودیت پژوهشی …….. ….. ……………………………………………………………………………………………………..145
3-9-پیشنهادهای موضوعی تحقیقات آتی… ….. …………………………………………………………………………………….146
3-10-منابع …….. ….. ………………………………………………………………………………………………………………………….147
پیوست…………… ….. ……………………………………………………………………………………………………………….149-11-3
150………….. ………………………………………………………………………….……..spss خروجی های نرم افزار 1-11-3
3-12-چکیده انگلیسی …………… ….. …………………………………………………………………………………………………162
فهرست جدول ها
جدول 1-1……………………………………………………………………………………………………………………………………… 50
جدول 1-2………………………………………………………………………………………………………………………………………..54
جدول 1-4………………………………………………………………………………………………………………………………………63
جدول 1-5……………………………………………………………………………………………………………………………………….69
جدول 1-6……………………………………………………………………………………………………………………………………….72
جدول 1-7……………………………………………………………………………………………………………………………………78
جدول 1-8 …………………………………………………………………………………………………………………………………. 81
جدول 1-9……………………………………………………………………………………………………………………………………83
جدول 3-1……………………………………………………………………………………………………………………………………162
جدول 3-2 …………………………………………………………………………………………………………………………………..164
جدول 3-3 ………………………………………………………………………………………………………………………………… 166
جدول 3-4 ………………………………………………………………………………………………………………………………… 167
جدول 3- 5 ……………………………………………………………………………………………………………………………… 168
جدول 3-6 …………………………………………………………………………………………………………………………….. 172
جدول 3-7 …………………………………………………………………………………………………………………………………..173
جدول 3-8 ……………………………………………………………………………………………………………………………… 174
جدول 3-9 ………………………………………………………………………………………………………………………………… 175
جدول 3-10………………………………………………………………………………………………………………………………… 175
فهرست شکل ها
جدول 1-3…………………………………………………………………………………………………………………………………… 61
شکل 3-1 ……………………………………………………………………………………………………………………………………..63
شکل 3-2 …………………………………………………………………………………………………………………………………. 65
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
تعداد صفحه: 175
قیمت : 40 هزار تومان
