پایان نامه بررسی رابطه بین سطح ارگونومی و کیفیت ارائه خدمات به مشتریان

 متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت موسسه آموزش عالی آمل ـ آمل(غیردولتی ـ غیرانتفاعی) بررسی رابطه بین سطح ارگونومی و کیفیت ارائه خدمات به مشتریان The survey of relationship between the ergonomics and quality customer service استاد مشاور: جناب آقای دکتر حمیدرضا رضوی پایان نامه کارشناسی ارشد ادامه مطلب…

پایان نامه رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی استان گیلان

 متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت بازرگانی پایان نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته: مدیریت بازرگانی               گرایش: بیمه   عنوان: رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی استان گیلان     ادامه مطلب…

دانلود پایان نامه ارشد : بررسی مطالعات رفتاری و روانشناسی بین کاربر و محصول و کشف راه های تعامل این دو

متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته : مدیریت

عنوان : بررسی مطالعات رفتاری و روانشناسی بین کاربر و محصول و کشف راه های تعامل این دو

(بیشتر…)

دانلود پایان نامه ارشد : بررسی رابطه بین سطح ارگونومی و کیفیت ارائه خدمات به مشتریان

متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته :منابع انسانی

گرایش : آموزش و بهسازی منابع انسانی 

عنوان :  بررسی رابطه بین سطح ارگونومی و کیفیت ارائه خدمات به مشتریان

(بیشتر…)

دانلود پایان نامه : رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی استان گیلان

متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته : مدیریت

گرایش : بیمه

عنوان : رابطه اتوماسیون اداری با رضایت مشتریان سازمان تامین اجتماعی استان گیلان

(بیشتر…)

پایان نامه ارشد: پیش بینی تغییرات بهره وری نیروی کار در بخش ساخت و ساز با بهره گرفتن از شاخص PMV

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته اقتصاد

گرایش : علوم اقتصادی

عنوان : پیش بینی تغییرات بهره ­وری نیروی کار در بخش ساخت و ساز با بهره گرفتن از شاخص PMV

(بیشتر…)

دانلود پایان نامه : پیش بینی تغییرات بهره­وری نیروی کار در بخش ساخت و ساز با بهره گرفتن از شاخص PMV

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته علوم اقتصادی

عنوان : پیش بینی تغییرات بهره­وری نیروی کار در بخش ساخت و ساز با بهره گرفتن از شاخص PMV

(بیشتر…)

پایان نامه ارشد:بررسی مشکلات ارگونومیکی کتابداران کتابخانه های عمومی استان همدان و ارائه راهکار جهت بهبود وضعیت

مقدمه:كار و انسان دو جزءاصلی و تفكیك ناپذیر هستی است كه باید به گونه ای متناسب با یكدیگر برنامه ریزی شوند. نبود تناسب میان توانمندی های انسان و نوع كاری كه او انجام میدهد سبب بروز مشكلات بسیاری میشود در این راستا علم ارگونومی از زوایای مختلف سلامت شاغلین و همچنینکارآیی آنها را مورد بررسی قرار می دهد. مدیریت اغلب از شرایط نامناسب کار و آنچه می تواند سبب کاهش بهرهوری شود آگاهی ندارد و نیروی کار اغلب به شرایط نامناسب کار سازش می یابند اما هزینه این سازش افزایش زمان کار،پایین بودن کیفیت، افزایش صدمات و بیماریهای ناشی از کار خواهد بود. هدف این تحقیق ارائه توصیه هایی برای بهبود موقعیت کاری در کتابخانه ها و کمک به سازمان پشتیبان و نیز توصیه هایی برای حل مشکلات رایج در کتابخانه ها می باشد.

روش کار: پ‍ژوهش توصیفی– مقطعی حاضر طی یک بازة زمانی دو ماهه از آبان 1390 تا دی1390 از کتابداران شاغل در کتابخانه های عمومی استان همدان به تعداد112 نفر شرکت کردند. متغیرهای اصلی مطالعه شامل برخی ویژگی های دموگرافیک و ابزار کاری کتابداران بوده است. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه و چک لیست محقق ساخته که روایی وپایائی آن تایید گردید، استفاده شده است. پرسشنامه طراحی شده از سه بخش تشکیل شده بود که بخش اول آن شامل برخی اطلاعات دموگرافیکی، بخش دوم شامل وضعیت کاری کتابخانه و بخش سوم شامل بررسی شیوع اختلالات عضلانی برگرفته از پرسشنامه استاندارد نوردیک می باشد. چك لیست برای سنجش ابزار های كاری از استاندارد اوشا و نایوش الگو برداری شده است.داده ها با استفاده از نرم افزار 13 SPSS تجزیه و تحلیل و ارتباط بین متغیرها توسط شاخصهای آماری همبستگی رتبه‌ای اسپیرمن و ضریب خی مورد تحلیل قرار گرفت

یافته ها: یافته ها نشان داد بیشتر شاغلین صرف نظر از جنسیت، سن و سابقه کار در ناحیه کمر (51%) و گردن(48%) در طول یکسال گذشته دچار ناراحتی شده اند.با توجه به وظایف کتابداران در کتابخانه ها، هنگام جا زدن کتابها در قفسه ها،طبق داده ها تقریبا یک سوم کتابداران دارای حداقل یک نوع ناراحتی بودند.همینطور در رابطه کار با کامپیوتر بیش از نیمی از آنها در ناحیه شانه دچار ناراحتی بودند.طبق بررسی ابزار کاری و عدم وجود استاندارد ها در صندلی، میز، صفحه نمایش و صفحه کلید، داده ها نشان داد بین وضعیت صندلی، میز، مانیتور واختلالات اسکلتی _ عضلانی رابطه معنا دار آماری(025/0 (P = ( 009/0 (P=(045/0=(P وجود دارد. از بین کتابداران 37% آنها ابراز داشتند در طی یکسال گذشته به علت عوارض و ناراحتی های اسکلتی و عضلانی به پزشک مراجعه کرده اند.

نتایج:شیوع عوارض به رغم جوان بودن جمعیت بالا بوده و رابطه معنی داری بین افزایش سابقه کار و سن افراد و ابتلا به عوارض اسکلتی عضلانی به دست آمد و همچنین عوامل کاری خطر گذار بر قسمت های مختلف بدن شناخته شد که بیش از همه در ناحیه گردن و کمر خود نمایی می کردند. بنابراین باید هر چه سریع تر شرایط محیط کار را اصلاح کرد و مدیرانسازمانبرنامههاییرابرایبهبودوضعیت کاری،کاهش فشارها، اصلاح ابزار کار و آموزش شیوه صحیح کاری برنامه ریزی کنند.

كلید واژه ها: کتابداری، کتابخانه های عمومی، ارگونومی، اختلالات اسکلتی – عضلانی، همدان

پایان نامه کارشناسی ارشد:ارائه یک مدل برای طراحی سیستم‌هایی با قابلیت کاربری و اعتماد بالا

سیستم‌هایی با قابلیت کاربری بالا، کاربران را قادر می‌سازند تا سیستم جدید را به راحتی یاد بگیرند و به کاربرند. مزایای استفاده از اینگونه سیستم‌ها موجب افزایش بهره وری و کارایی و کاهش هزینه آموزش، یادگیری و پشتیبانی از سیستم می‌شود. از طرفی شیوه طراحی و تکنیک‌های استفاده شده در طراحی، اثر عمده‌ای در افزایش میزان اعتماد کاربران دارد. گر چه دانش مربوط به فاکتورهای انسانی و ارگونومی در مورد چگونگی طراحی رویه های این‌گونه سیستم ها مهم است، ولی هنوز طراحی این سیستم‌ها به درستی انجام نمی‌شود. به کار گیری طراحی مناسب، سیستمی با قابلیت کاربرد بالا تولید می کند و ریسک شکست سیستم را کاهش می دهد. در سال‌های اخیر، تحقیقات زیادی در زمینه طراحی سیستم‌های با قابلیت کاربری بالا و طراحی سیستم‌های قابل اعتماد، به صورت جداگانه انجام شده‌است. اما کارهای کم رنگی در زمینه ترکیب این دو ویژگی انجام شده‌است. هدف از این تحقیق، بررسی چگونگی استفاده از ابزارها و تکنیک‌های مختلف در زمینه طراحی سیستم‌های با قابلیت کاربری و اعتماد بالا، می‌باشد. در مدلی که ارائه خواهد شد، ویژگی‌های قابلیت کاربری، قابلیت اعتماد و نیازمندی‌های کاربران، در نظر گرفته خواهد شد و استفاده کنندگان را برای در نظر گرفتن فاکتورهای مؤثر و روابط میان آنها، در جهت ترکیب و یکپارچه سازی پروسه مهندسی نیازمندی‌ها، قابلیت اعتماد و قابلیت کاربری راهنمایی خواهد کرد.
کلمات کلیدی: قابلیت کاربری، قابلیت اعتماد، مهندسی نیازمندی‌ها، امنیت

پایان نامه ارشد هنر گرایش طراحــی صنعتــی: طراحی پروسه چیـدن و بسته بنـدی توت فرنگـی

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته هنر

گرایش : طراحــی صنعتــی

عنوان : طراحی پروسه چیـدن و بسته بنـدی توت فرنگـی

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد تهران مرکزی

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته هنر “M.A”

گرایش طراحی صنعتی

عنــــوان:

طراحی پروسه چیـدن و بسته بنـدی توت فرنگـی

استاد راهنما:

دکتر محمود خان شیرازی مسعود

(بیشتر…)

پایان نامه های کارشناسی ارشد سایت عصر جدید -قسمت 8

اینها لیست عناوین پایان نامه هایی است که در حال انتشار آنها بر روی سایت هستیم.(همگی پایان نامه های مقطع کارشناسی ارشد) البته شاید وقتی شما این صفحه را می خوانید پایان نامه مورد نظر شما در سایت درج شده باشد . برای پیدا کردن پایان نامه مورد نظرتان از قسمت جستجوی ادامه مطلب…

پایان نامه رشته مدیریت بازرگانی گرایش بیمه: تاثیر مشاغل سخت وزیان آور بر از کارافتادگی و فوت ناشی از کار در سازمان تامین اجتماعی

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی

گرایش : بیمه

عنوان : تاثیر مشاغل سخت وزیان آور بر از کارافتادگی و فوت ناشی از کار در سازمان تامین اجتماعی

(بیشتر…)

دانلود پایان نامه ارشد رشته مدیریت : رابطه بکارگیری اتوماسیون اداری بابهبودعملکردکارکنان کمیته امداد

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی

گرایش : تحول

عنوان :  رابطه بکارگیری اتوماسیون اداری بابهبودعملکردکارکنان کمیته امداد

(بیشتر…)

پایان نامه ارشد رشته مدیریت آموزشی: ارتباط سنجی ارگونومی ، فرسودگی شغلی و نگرش حرفه ای معلمان مقطع متوسطه

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی

گرایش : علوم تربیتی

عنوان : ارتباط سنجی ارگونومی ، فرسودگی شغلی و نگرش حرفه ای معلمان مقطع متوسطه

دانشکده ادبیات وعلوم انسانی

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی

گرایش علوم تربیتی

 عنوان:

ارتباط سنجی ارگونومی ، فرسودگی شغلی و نگرش حرفه ای معلمان مقطع متوسطه

مدارس دولتی شهر شیراز در سال 1392

استاد راهنما:

دكتر هدایت تیرگر

(بیشتر…)